Сюжет
Рим. Солнечное затмение окутывает город в летний день. В тот же вечер проститутка выходит из отеля и подвергается нападению маньяка, который убивает её металлическим тросом: она становится третьей жертвой серийного убийцы.
Диана, эскортница класса люкс, попадает в поле зрения убийцы, когда убегает от жестоких приставаний клиента: маньяку не удаётся её убить, но женщина попадает в автокатастрофу, в которой навсегда теряет зрение и становится причиной гибели китайской семьи, врезавшись в их машину. В аварии выживает только десятилетний Чин. После того как Диана выходит из больницы, привыкнуть жить без зрения ей помогает Рита, специалист по помощи слепым людям. Вскоре она становится единственным другом Дианы и помогает ей завести собаку поводыря Нерею и освоиться в новой жизни. Диану мучает чувство вины за то, что она стала причиной гибели китайской семьи, и она навещает Чина в приюте, откуда ребенку позже удается сбежать. Чин поселяется в доме Дианы и становится её новыми глазами, готовый помочь ей узнать, кто убийца, чтобы отомстить за свою семью.
Тем временем инспектор Балдаччи ведёт расследование и устанавливает, что убийца — владелец белого фургона, который несколько раз видели на месте преступления. Похожий автомобиль видела и Рита, когда была с Дианой. Убийца на самом деле шпионит за ней и похоже, намерен убить её любой ценой. Маньяк также убивает полицейских Баджани и Джерри, которые были посланы допросить Диану об исчезновении Чина из детского приюта. Диана и Чин, тем временем, спасаются от убийцы, укрывшись в доме где раньше жил Чин, который теперь полностью заброшен. Убийца пробирается в дом Дианы и накачивает снотворным веществом её собаку Нерею.
Во время своего побега Диана и Чин находят гостеприимство в доме Риты, которая живет в загородном доме недалеко от Рима. Чин тайно звонит инспектору Баджани, которая ранее оставила свой номер Диане, но не подозревает, что на другом конце телефона находится убийца, который забрал мобильный телефон инспектора и таким образом узнаёт их местонахождение. Через несколько часов убийца приезжает к дому Риты, душит её идёт на поиски Дианы. Диана вместе с Чином убегают в лес, который окружает дом Риты, но маньяк всё же выслеживает их и похищает на своём фургоне.
Диана и Чин оказываются пленниками в тренировочном центре для собак поводырей, где также присутствует Нерея, которую маньяк посадил в клетку. Затем выясняется, что убийца — Маттео, бывший клиент Дианы, которого она отвергла из-за его дурного запаха, и поэтому он намерен отомстить женщине за то, что она его «унизила». Однако Нереи удаётся освободиться из клетки и добраться до Маттео, который сначала пытается настроить её против Дианы. Однако животное, услышав голос хозяйки, зовущего на помощь, прыгает на горло Маттео и загрызает его, в то время как Чину удаётся развязать себя и освободить Диану. Прибывшие на место происшествия полицейские спасают выживших и забирают изуродованное тело Маттео.
Фильм заканчивается в аэропорту Фьюмичино, где Диана навсегда прощается с Чином. За ним из Гонконга приехала кузина и забирает его с собой. Оставшись наедине с сопровождавшими её полицейскими, Диана разговаривает с собакой Нереей, говоря ей, что она теперь единственный оставшийся у неё друг.
