Сюжет
Джин это смайлик (Эмоджи), который живет в Текстополисе, цифровом городе внутри телефона, принадлежащему человеку, по имени Алекс. Он сын пары других эмоджи по имени Мел и Мэри и обладает способностью отображать несколько эмоций, несмотря на то, что его родители воспитывают в нем классический стиль одной эмоции. когда он собирается приступить к работе, родители сомневаются, способен ли он, но Джин настаивает, что хочет чувствовать себя полезным. Получив сообщение от своей подружки Адди, Алекс решает отправить ей эможи. Когда он выбирает Джина, тот паникует, создает неясное выражение и разрушает центр отправки текстов. Джина вызывает Смайлер, эмоджи - улыбающийся смайлик и лидер центра текстов, которая приходит к выводу, что Джин является «неисправностью» и поэтому должен быть удален. Джина преследуют боты, но его спасает Дай Пять, когда-то популярный смайлик, который потерял свою известность из-за неиспользования. Он говорит Джину, что его можно исправить, если они найдут хакера, и Дай Пять решает сопровождать его в поисках, чтоб и он мог вернуть свою славу.
Смайлер отправляет еще больше ботов искать Джина, когда узнает, что он покинул Текстополис, так как его действия заставили Алекса думать, что его телефон неисправен и его надо починить. Джин и Дай Пять переходят в приложение для хакерства, где они встречаются с эмоцией взлома, Джейлбрейк, которая хочет достичь приложения Дропбокс, чтобы жить в неудаляемом облаке. Троицу атакуют боты Смайлер, но им удается убежать в игру Кэнди Краш. Джейлбрейк рассказывает, что Джин может быть починен в облаке, и группа заходит в приложение Just Dance. Раскрывается история Джейлбрейк, что это была принцесса эмоджи, по имени Линда, которая сбежала из дома после того, как устала быть стереотипной. Их снова атакуют боты, и их действия заставляют Алекса удалять приложение Just Dance. Джин и Джейлбрейк успевают удрать, но Дай Пять удален вместе с приложением и попадает в корзину.
Мел и Мэри идут искать Джина. Они заходят в приложение Instagram, и Мэл демонстрирует, что он тоже обладает способностью к нескольким эмоциям, что объясняет происхождение Джина. Путешествуя далее, Джейлбрейк признается, что ей нравится Джин таким, какой он есть, и что он не должен стыдиться своей неисправности. Они добираются до корзины и спасают дай пять, но вскоре их атакует обновленный бот. Они убегают от него и пробираются в Dropbox, где они сталкиваются с брандмауэром. Команда проходит мимо него угадав пароль, являющимся именем Адди, и попадают в облако, где Джейлбрейк готовится перепрограммировать Джина. Джин признается что любит Джейлбрейк, но она хочет придерживаться своего плана и попасть в облако, непреднамеренно заставляя расстроенного Джина вернуться к его нестабильному состоянию. Обновленный бот ловит Джина.
Когда Смайлер готовится удалить Джина, Мел и Мэри тоже подходят и угроза удаления также нависает и над ними. Джейлбрейк и Дай Пять появляются вовремя и отключают бота, который падает на Смайлера. Алекс отдает свой телефон в магазин и просит форматнуть его, стерев все ненужное, чтобы устранить проблему. Из отчаяния Джин отправляет себя к Адди, выражая множество эмоций. Видя, что Адди получила от него СМС, Алекс передумывает стирать операционку в своем телефоне, спасая всех эможи и, наконец, поговорив с Адди. Джин начинает воспринимать себя таким, каков он есть, и устраивает праздник со всеми эмоджи.
В сцене посреди титров Смайлер, в брекетах из-за того, что ее зубы потрескались из-за падения бота, играет и проигрывает в игре Go Fish с другими забытыми и неиспользованными эмоциями. подразумевается, что она была понижена до уровня неудачников за ее преступления.